常見問題
關於 Ocean Yoga App 的一切:如何開始、你的帳號、會員與付款,以及練習方式。
開始使用
放在手機裡的專屬瑜伽教室。App 會依照你的目標安排練習計畫,並提供課程庫、搭配舒緩聲音的冥想,以及由 Ocean Yoga 老師帶領的線上即時工作坊。
App 由 Ocean Yoga 墾丁工作室的團隊打造。2021 到 2025 年間,超過 800 位學員在那裡練習。
Ocean Yoga 目前支援 iPhone,尚未推出 Android 版本。歡迎在首頁加入名單,若有消息我們會通知你。
繁體中文與英文。App 會跟隨手機的語言設定,你也可以隨時在歡迎畫面或「個人檔案 → 語言」中切換。
不需要。課程從初學到進階都有,練習計畫也會考量你的活動量。如果你是新手,請從溫和的課程開始,需要時隨時休息。
一張瑜伽墊,以及可以向四周伸展的空間。冥想時,任何舒服的座位都可以。課程以串流播放,需要網路連線,建議使用 Wi-Fi。
你的帳號
打開 App,用電子郵件和密碼註冊,或使用「透過 Apple 登入」(若有顯示,也可以使用 Google 或 Facebook)。建立帳號與產生練習計畫都是免費的。
在登入畫面點選「忘記密碼?」並輸入你的電子郵件,我們會寄送 6 位數驗證碼,15 分鐘內有效。若沒收到,請檢查垃圾郵件匣,或重新寄送驗證碼。
前往「個人檔案 → 帳號設定」。變更電子郵件需要輸入目前的密碼。如果你是用 Apple、Google 或 Facebook 註冊,也可以在這裡設定密碼,之後就能用電子郵件登入。
前往「個人檔案 → 刪除帳號」。這會永久刪除你的帳號、收藏的影片、練習紀錄與課表。你也可以寫信到 hello@oceanyoga.com.tw,我們會協助你刪除。
刪除帳號不會取消 App Store 訂閱,請先取消訂閱(方法請見下方)。
會員與付款
建立帳號與產生練習計畫是免費的。課程、冥想與工作坊預約包含在會員訂閱中,透過 App Store 按月或按年收費。訂閱前,App 會以你所在地區的幣別顯示價格。
新會員可以先免費試用,開始前 App 會顯示試用期長度。試用期間不會收費;試用結束時,除非你在結束前至少 24 小時取消,會員訂閱會自動開始。
在 iPhone 上前往「設定 →[你的名字]→ 訂閱項目 → Ocean Yoga → 取消訂閱」。也可以從 App 的「個人檔案 → 訂閱」進入。
請在續訂日前至少 24 小時取消,以免被收取下一期的費用。取消後,你仍可使用到已付費期間結束為止。
付款由 Apple 處理,退款也由 Apple 處理。你可以在 reportaproblem.apple.com 申請。
可以。在 iPhone 上前往「設定 →[你的名字]→ 訂閱項目 → Ocean Yoga」,選擇另一個方案即可。生效時間由 Apple 決定。
請確認你登入的是當初訂閱時使用的 Ocean Yoga 帳號,並在使用同一個 Apple ID 的情況下,到訂閱畫面點選「回復購買」。會員資格會綁定你的 Ocean Yoga 帳號,所以在任何一支登入該帳號的 iPhone 上都能使用。
還是無法解決?請寫信到 hello@oceanyoga.com.tw。
你的練習
註冊時,App 會詢問你的目標、活動量、喜歡的瑜伽風格與想要的練習方式,並把你的回答變成三個月的練習計畫,把課程排進你的行事曆,部分沒有課程的日子則會安排短時間的冥想。你可以在「今日」分頁看到計畫。
冥想計時器:選擇時間長度與聲音(例如海潮、森林或頌缽),在水彩風景的陪伴下靜坐。另外也有引導式冥想。練習紀錄與連續天數會讓你看見自己的累積。
在「更多 → 工作坊」中查看即將開始的工作坊並預約(需要會員資格,名額有限)。開啟工作坊提醒後,App 會在開始前 30 分鐘提醒你,時間到了從 App 內的連結加入即可。若無法參加,請取消預約,讓其他人可以參加。
前往「個人檔案 → 通知」,可以開啟在你選擇的時間跳出的每日提醒,以及已預約工作坊的提醒。如果沒有收到提醒,請到 iPhone 的「設定」確認已允許 Ocean Yoga 傳送通知。
瑜伽適合大多數人,但如果你懷孕、正在從受傷或手術中恢復,或有任何身體狀況,請在開始前先諮詢醫師。感到疼痛時請停止。更多健康與安全的說明,請見使用條款。
隱私
只有經營你的帳號與練習所需的基本資料:姓名、電子郵件、練習計畫,以及你完成的課程與冥想。我們不販售你的資料、不顯示廣告,也不會跨其他 App 追蹤你。詳情請見隱私權政策。